页面访问记录
打开任意页面时,服务器会记录访问时间、请求的网址、浏览器与操作系统的大致类型,以及跳转过来的上一页。IP 地址用于判断大致地区和拦截异常请求,保存时做截断处理,不用于识别个人身份。
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隐私政策 · 条款说明
访问页面、订阅更新、给客服留言,每一步涉及的信息范围、用途和保留时间,都按顺序写在下面。想直接退订、想删掉订阅邮箱、想问日志存多久,可以先看章节索引跳到对应段落,也可以在客服时间内直接问我们。
不同动作留下的信息不一样。只浏览页面、留下邮箱订阅、写信给客服,产生的记录各自独立,范围如下。
打开任意页面时,服务器会记录访问时间、请求的网址、浏览器与操作系统的大致类型,以及跳转过来的上一页。IP 地址用于判断大致地区和拦截异常请求,保存时做截断处理,不用于识别个人身份。
在更新记录里留下邮箱订阅版本提醒时,我们保存这个邮箱地址和订阅时间。没有订阅动作,就不会产生这项信息。
通过客服邮箱、服务电话或站内信联系我们时,会保存你的联系方式、来信内容与处理过程,用于排查你反馈的问题,以及处理完成后回访确认。
下载版本包、规则手册或图文教程时,记录下载类型与时间,用于统计哪些资料需要补充更新。这类记录不与订阅邮箱关联。
收集到的信息只用于与内容服务直接相关的事情,不会挪去做别用途。
订阅邮箱用于推送版本上架、专题归档与规则调整的通知,每周发送不超过两次,邮件里带有一次性退订入口。
根据你常看的分类标签,调整首页与更新记录里的内容先后顺序,让你更快找到段位说明或新手教程,不必每次从头翻。
下载与访问的汇总情况帮助我们判断哪些资料的取用入口需要提前、哪些教程的表述需要重写,也用于安排每周的归档节奏。
客服沟通记录用于定位下载失败、标签显示异常、页面加载慢等问题,并在处理结束后联系你确认结果。
页面会用少量 Cookie 记住你的浏览状态,并统计整体访问情况。两项都不涉及你的姓名与证件信息。
用于记住筛选条件、章节阅读位置和访问状态。清除后重新进入页面,这些设置会回到默认值,浏览与下载仍然正常。
统计每天打开哪些页面、停留多久、用的什么设备,结果只做汇总展示,用来看哪类内容值得增加篇幅。移动端访客占比约 78%,这类数据就来自这里。
在浏览器设置里清除或阻止 Cookie,或者使用隐私模式访问。关闭统计后仍可正常查看所有规则与更新内容,只是页面不会记住你上次读到哪里。
桌面端一般在「设置 — 隐私与安全」中有清除浏览数据与阻止第三方 Cookie 的开关;手机端多在「设置 — 浏览器 — 隐私」里。开启后重新载入页面即生效,无需重新安装任何内容。
信息保存多久、用什么方式保护、会不会给到别人,分别说明如下。
页面访问记录保存 6 个月,用于排查异常与统计内容热度。订阅邮箱在你退订后 30 天内从发送名单中移除。客服沟通记录保存 12 个月,便于同类问题再次出现时对照处理。
传输过程使用加密通道,管理后台按岗位分配查看权限,客服人员只能看到与处理工单相关的部分。我们会持续维护这些措施,但任何系统都无法承诺绝对不出问题。
我们不出售你的个人信息,也不把订阅邮箱提供给广告方。仅在提供发送、存储等技术服务时,由签约服务商在必要范围内处理,并要求其承担同等保密义务。法律法规明确要求时,我们会依法配合。
查询、更正、退订、删除,都可以直接向我们提出,不需要说明理由。
想确认我们保存了哪些与你相关的信息,或者发现订阅邮箱写错了,来信说明即可,我们核对后会回复具体内容或直接更正。
每封提醒邮件底部都带退订入口,点一下即可停止接收。也可以直接来信说明,我们代为操作。
提出删除后,订阅邮箱会在 30 天内从发送名单移除,客服沟通记录在你确认问题已解决后可申请清除。涉及统计汇总的部分因已去除个人标识,无法单独剥离。
申请渠道
客服时间为每日 9:00-21:00,节假日不休;站内信与邮件在 24 小时内回复。为保护你的信息,处理申请时可能需要你从订阅邮箱本人发出信件。
退订只需点击提醒邮件底部的入口,通常在 24 小时内生效;删除则需要一封来自订阅邮箱的信件,写明希望删除的邮箱地址与项目,我们处理后回信确认。两者互不影响,可以只退订而保留订阅记录,也可以一并删除。
业务调整或法规变化时,这份说明会同步修订。
修订后在页面顶部标注新的生效时间。如果涉及收集范围扩大或用途变化,我们会通过订阅提醒提前告知,让你有时间决定是否继续订阅。
更新生效后继续浏览或保留订阅,视为接受修订后的说明。如果不认同新的处理方式,可以随时退订或来信要求删除,我们会按第五部分的流程处理。
过往版本的修订要点随更新记录一同归档,倒序可查,便于你对照某个时间点的处理方式。
想了解内容的使用与转载范围,可以查看使用说明与内容规范;对某项信息处理有疑问,或者需要人工确认,直接联系客服,也可以先回到首页从栏目入口进入内容中心。